Après des années de reports et de préparation, la réforme de la facturation électronique entre dans sa phase concrète dès septembre 2026. Pour les experts-comptables, c'est à la fois un défi opérationnel majeur et une opportunité stratégique unique.
Lors du Septeo F&A Tour à Montpellier, organisé par la business unit Finance & Accounting de Septeo, l'un des principaux éditeurs de logiciels en France, une première table ronde a réuni des acteurs de terrain.
Objectif : partager leurs retours d'expérience, leurs bonnes pratiques et leurs recommandations concrètes.
Trois intervenants ont animé ces échanges Benjamin Akouka, Responable Digital et Facturation Electronique au cabinet Actif Conseil à Perpignan (6 associés, 60 collaborateurs), Marie-Laure Vallat, Responsable Customer Success chez Octovision, et Arnaud Guérin, Directeur Commercial Septeo Finance and Accounting.
La première surprise de la mise en œuvre de la réforme ? Beaucoup de cabinets ne connaissaient pas précisément leur portefeuille clients. Qui est assujetti à laTVA ? Qui est en tenue, qui est en révision ? Combien de SCI, de LMNP, de BNC, de BIC ?
Béatrice Piquer l'a formulé avec franchise : "On a tous découvert que les cabinets ne connaissaient pas vraiment leurs clients." Et c'est pourtant cette cartographie qui conditionne tout : la stratégie d'accompagnement, les offres tarifaires, le volume de mandats à faire signer, les priorités opérationnelles.
Benjamin Akouka a lui-même vécu cette prise de conscience : après avoir exclu des dossiers (BNC, SCI) au motif qu'ils n'étaient pas concernés par la réforme, il a dû revoir sa position suite à une clarification de la DGFIP. En 24 heures, le volume de clients concernés est passé de 700-800 à 1 700. Un moment de vérité qui illustre l'importance de la veille réglementaire et de l'humilité face à une réforme complexe.
Des outils comme Octovision permettent justement de structurer cette cartographie : en centralisant les informations clients (assujettissement TVA, outils utilisés, statut de conformité), les cabinets peuvent segmenter leurs portefeuilles et prioriser leurs actions.
Avec plus de 100 plateformes agréées (PA) disponibles sur le marché, le choix peut sembler complexe. Actif Conseil Perpignan a finalement retenu la PA du groupe Septeo après avoir comparé deux options : Septeo et Pennylane.
Les critères déterminants pour ce cabinet ont été multiples : la proximité géographique et la réactivité des équipes Septeo, la sécurité des données (hébergement dans les data centers propres à Septeo, en France), le modèle économique favorable pour le cabinet, et 7 ans de relation de confiance avec l'éditeur.
La réforme de la facturation électronique ne doit pas être vécue uniquement comme une contrainte réglementaire. C'est aussi une occasion de structurer de nouvelles offres commerciales et de générer des revenus additionnels.
Actif Conseil Perpignan a ainsi construit quatre offres tarifaires différenciées selon le profil des clients :
• Une offre SCI/LMNP/holding (petits volumes) ;
• Une offre BNC ;
• Une offre BIC très petit volume ;
• Une offre BIC pour des volumes plus importants (jusqu'à 5 000 factures).
En parallèle, le cabinet a créé trois niveaux d'accompagnement à la mise en conformité de ces clients.
La réforme de la facturation électronique représente bien plus qu'une obligation réglementaire. C'est une opportunité pour les cabinets d'expertise comptable de renforcer le rôle de conseil auprès desc clients. En proposant un accompagnement adapté, pour créer de la valeur tout en développant de nouvelles sources de revenus pour le cabinet. L'enjeu n'est pas seulement de déployer un outil, mais d'accompagner durablement les entreprises dans leur transition.
C'est l'action urgente du moment en cette fin juin 2026 : faire signer les mandats de délégation à ses clients. Marie-Laure Vallat d'Octovision est claire sur le sujet : les cabinets qui ont le mieux anticipé ont profité des remises de bilans pour aborder la réforme et annoncer l'envoi du mandat dans la foulée.
Pour l'enrôlement en masse, un fichier Excel bien structuré est indispensable. Il doit contenir, en plus des données habituelles, deux informations souvent oubliées : la période de TVA et l'éligibilité du client. Sans ces données, la cartographie sera incomplète.
Octovision propose directement depuis sa plateforme un export Excel prêt à l'emploi pour générer l'envoi des mandats en masse via la plateforme du groupe Septeo— évitant ainsi un traitement dossier par dossier, coûteux en temps.
Une attention particulière doit également être portée à la maille d'adressage, notamment pour les libéraux ayant plusieurs activités sous le même numéro SIREN, afin d'éviter les conflits de réception de factures.
La réforme suscite de nombreuses questions chez les clients — et donc chez les collaborateurs en charge des dossiers. Le cabinet Actif Conseil a opté pour une organisation en niveaux : les questions simples sont gérées par l'ensemble des collaborateurs, les plus complexes remontent vers les personnes dédiées à la facturation électronique.
Pour accélérer la montée en compétence, Benjamin Akouka a organisé une journée dédiée au paramétrage et à l'enrôlement sur la plateforme Septeo, avec tous les collaborateurs du cabinet — agrémentée de pizzas le midi et d'une soirée le soir pour renforcer la cohésion d'équipe.
L'éditeur Septeo Finance and Accounting, de son côté, a mis en place une académie et une université en ligne pour former à la fois les collaborateurs des cabinets et les clients finaux à l'utilisation des outils.
La mise en conformité n'est que la première marche. La vraie transformation commence ensuite. Benjamin Akouka l'a dit clairement : l'objectif pour 2027, c'est d'accompagner les clients sur la partie émission des factures, et pour 2028, d'activer les modules complémentaires de Septeo Finance and Accounting pour proposer de nouvelles offres à valeur ajoutée — trésorerie, analyse financière, consolidation multi-sociétés.
La logique est simple : transformer un coût (l'abonnement à l'outil de production comptable) en centre de revenus. Et progressivement, grâce à l'automatisation des tâches répétitives, libérer du temps pour des missions à plus forte valeur ajoutée : analyse de trésorerie, conseil patrimonial, accompagnement à la gestion.
Comme le résume Marie-Laure Vallat : "L'enjeu, c'est de transformer la réforme en opportunité pour le cabinet — et de ne pas la vivre comme une contrainte."
La réforme de la facturation électronique n'est pas une fin en soi. Elle est le déclencheur d'une réorganisation profonde du cabinet d'expertise comptable : meilleure connaissance des clients, nouvelles offres, nouveaux revenus récurrents, collaborateurs plus engagés et plus proches de leurs clients.
Les cabinets qui abordent cette étape avec méthode, en cartographiant leur portefeuille, en construisant des offres différenciées et en embarquant leurs équipes, seront les mieux positionnés pour tirer parti de la vague numérique qui arrive.
Les solutions de Septeo Finance and Accounting, accompagne les experts-comptables avec des solutions connectées qui simplifient le quotidien, renforcent le conseil et préservent l'essentiel : la relation client, vos données et votre modèle éco.
