Piloter l'activité du département juridique

Sans pilotage précis de son activité, il est aujourd’hui difficile de gérer l’activité du département juridique de manière performante et de démontrer la plus-value qu’il apporte.

• Risques juridiques : un mauvais pilotage de l'activité du département juridique peut entraîner une mauvaise prise en compte des risques juridiques qui peuvent affecter l'entreprise. Le département juridique peut manquer des informations sur les règles et les lois en vigueur et ne pas être en mesure d'identifier, de comprendre et de gérer les risques juridiques auxquels l'entreprise pourrait être confrontée.
• Mauvaise communication entre le département juridique et les autres départements : ce qui peut empêcher le département juridique d'être correctement informé des actions ou transactions effectuées par les autres départements. En conséquence, le département juridique ne sera pas en mesure d'identifier et de gérer efficacement les risques juridiques.
• Mauvaise gestion des dossiers et des documents juridiques : le département juridique risque d'être incapable de gérer correctement les documents et les dossiers juridiques et de ne pas prendre en compte les informations importantes qui pourraient être utiles pour gérer les risques juridiques.
• Mauvaise prise de décision : le département juridique peut prendre des décisions qui ne sont pas adaptées aux circonstances ou qui peuvent conduire à des conséquences négatives pour l'entreprise.
• Délai de traitement des dossiers : Les délais de traitement des dossiers peuvent être allongés si le département juridique est mal piloté entrainant des retards dans l’exécution des contrats et des décisions juridiques, ce qui peut avoir des conséquences négatives sur la réputation de l’entreprise.
• Manque de conformité : Un mauvais pilotage du département juridique peut entraîner un manque de conformité à la réglementation et aux lois applicables. Cela peut entraîner des amendes et donc des des conséquences négatives sur la réputation et la rentabilité de l’entreprise.

Le directeur juridique, acteur majeur du pilotage du département

Le pilotage de l’activité du département juridique est indispensable pour garantir la qualité des services fournis par le département, la productivité et l’efficacité des collaborateurs, la satisfaction des clients et la conformité aux lois et règlements en vigueur. Une bonne gestion du département juridique commence par une analyse claire des objectifs, des activités et des processus à mettre en place.

Pour un pilotage efficient de l'activité du département juridique, il est important de définir des indicateurs de performance (KPIS) clairs et quantifiables. Ces indicateurs peuvent être utilisés pour mesurer et évaluer la performance du département et ses progrès vers les objectifs fixés. Les principaux indicateurs de performance peuvent inclure le temps et les coûts associés à la gestion des documents et des dossiers juridiques, le nombre de demandes de consultation et de services juridiques traités par le département, la qualité et l'efficacité des services rendus par le département et le degré de satisfaction global des clients internes et externes.

De plus, il est important de développer et de mettre en œuvre des systèmes de contrôle efficaces pour vérifier les délais de traitement, les niveaux de qualité et de conformité, et d'autres éléments clés liés à l'activité juridique, tels que la gestion des risques et l'analyse des coûts.

Un bon système de gestion des performances juridiques est la clé pour un département juridique efficace.