Dans l’hôtellerie, la performance ne se résume plus au taux d’occupation ou au prix moyen.
Elle se joue désormais à un niveau plus stratégique : la capacité à piloter plusieurs hôtels avec précision, cohérence et rentabilité.
Pour les franchisés Accor, la complexité est encore plus forte.
Gérer plusieurs hôtels sous différentes marques Accor — économiques, midscale, premium — demande un niveau d’organisation supérieur.
Encore plus de challenge, quand il convient de gérer en plus d’Accor, d’autres franchises ou des indépendants.
Multi-sites, multi-marques, standards groupe, PMS spécifiques, pression concurrentielle locale, spécificité par marque…
Le revenue management devient une discipline structurante.
Et face à cette complexité, une réalité s’impose : le pilotage multi-franchise hôtelier exige un niveau de technologie et d’expertise que peu d’acteurs sont capables d’offrir.
Aujourd’hui, personne sur le marché ne combine une BI multi-franchise aussi avancée avec une équipe structurée de yield managers experts comme le fait E-axess.
Un hôtel indépendant peut se contenter d’un suivi opérationnel local.
Un groupe de plusieurs hôtels franchisés Accor doit, lui, piloter :
Un hôtel peut performer, pendant qu’un autre sous-performe.
Sans vision consolidée, ces écarts restent invisibles.
La vraie question n’est plus : “Quel est le taux d’occupation de mon hôtel ?”
Mais : “Comment se positionnent mes hôtels les uns par rapport aux autres, mes hôtels versus leur marché ? Où sont mes gisements de marge ? Quels sont les pièges de la demande ? ”
La majorité des outils de BI hôtelière sont conçus pour des écosystèmes “marque”.
Ils produisent des tableaux de bord.
Ils affichent des KPI, le plus souvent sur du réalisé, et peu de prévisionnel.
Mais ils ne sont pas pensés pour un portefeuille d’hôtels multi-franchisés.
E-axess a développé une BI multi-franchise structurée pour :
Cette architecture technologique permet une profondeur d’analyse que le marché propose rarement.
Mais la technologie seule ne crée pas la performance.
La vraie différence des outils E-axess repose sur un modèle unique :
Beaucoup d’hôtels disposent d’un RMS. Certains ont un revenue manager interne.
Mais peu bénéficient :
Chaque portefeuille d’hôtels Accor est piloté par :
Vous ne dépendez pas d’une seule personne.
Vous bénéficiez d’une équipe.
Les hôtels franchisés Accor évoluent dans un environnement structuré.
Outils groupe, standards de reporting, cohérence tarifaire, distribution centralisée…
Le revenue management doit s’intégrer parfaitement dans cet écosystème.
E-axess possède une expertise premium pour travailler avec :
Cette maîtrise permet un pilotage fluide, conforme et optimisé.
Peu d’acteurs combinent cette connaissance de l’environnement Accor avec une BI multi-franchise de ce niveau.
« Notre politique de management a été donc de rechercher une plateforme de revenue management et d’accompagnement yield également unique puisque notre problématique était d’avoir beaucoup d’hôtels très différents par leur niveau d’étoile mais aussi par leur implantation géographique, par leur maturité. Et donc nous voulions uniformiser notre fonctionnement. » Mathieu Blanc, groupe Arrelia
Dans l’hôtellerie, le RevPAR est un indicateur clé.
Mais il ne suffit plus. Un hôtel peut afficher un bon taux d’occupation et un ADR solide, tout en dégradant sa rentabilité si :
La BI multi-franchise de la suite RevenuePilot permet d’aller plus loin :
La donnée structure l’analyse.
L’équipe transforme l’analyse en décisions concrètes dans un environnement de distribution de plus en plus complexe.
Externaliser son yield management ne signifie pas perdre le contrôle.
Cela signifie :
Pour un groupe d’hôtels franchisés Accor, l’enjeu est clair : De la visibilité pour des décisions éclairées et justes.
Chez E-axess, nous devenons un véritable copilote de rentabilité pour vos hôtels.
Aujourd’hui, la question n’est plus : “Ai-je un outil de revenue management pour mon hôtel ?”
Mais : “Mon portefeuille d’hôtels est-il piloté par un dispositif complet combinant technologie avancée et expertise métier ?”
Dans un contexte de pression sur les marges, d’augmentation des coûts et d’exigence accrue du groupe, la performance hôtelière ne peut plus être improvisée.
Elle doit être organisée.
Et aujourd’hui, personne sur le marché ne propose une BI multi-franchise hôtelière couplée à une équipe de yield managers experts avec ce niveau de technologie et d’expertise.
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