Notre solution

Externaliser l’accueil téléphonique des études des commissaires de justice

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L'accueil téléphonique à distance pour les études de commissaires de justice

Apportez plus d'agilité à votre étude et libérez vos collaborateurs des tâches chronophages.

Les avantages de l'externalisation de son accueil téléphonique

Nos solutions d'automatisation au service de l'industrie de l'hospitality et de sa transformation digitale

Se libérer de ses contraintes

Pour développer son activité, il est recommandé de consacrer la majorité de son temps aux taches à forte valeur ajoutée, se libérer de l’accueil téléphonique et des démarches administratives qu’implique la gestion d’un secrétariat en physique permet de palier les problématiques du quotidien. Vous n’avez pas de retard, d’absence et aucune gestion des ressources humaines. 

Se rendre plus disponible

Que ce soit ponctuellement ou de manière permanente ou sur une amplitude horaire élargis, les services d’accueil téléphonique externalisés prennent le relais. Pendant les vacances, en cas d’imprévu ou lors de pics d’activités, l’étude reste joignable en toute circonstance.  

Optimiser les coûts

Sous-traiter l’intégralité ou en partie son accueil téléphonique permet de de limiter les contraintes liées à l’embauche d’un salarié en interne. Les charges sont allégées et les surcouts liés aux imprévus évités.  

Suivre en temps réel l’activité de votre étude

Un prestataire d’accueil téléphonique met en place des indicateurs de suivis afin de pouvoir quantifier le nombre et le type d’appel ce qui permet de suivre votre activité de plus près : journal d’appels, détails des actions, etc. Autant d’informations importantes et précieuses qui sont tracés par email ou par sms.  

3 conseils pour une externalisation réussie

Les bénéfices de la solution

  • Choisir un partenaire de confiance, expert des professions juridiques
  • Définir avec précision son périmètre d'intervention
  • Fournir un maximum d'instructions détaillées pour un accueil personnalisé et transparent pour les clients
  • Choisir un partenaire de confiance, expert des professions juridiques
  • Définir avec précision son périmètre d'intervention
  • Fournir un maximum d'instructions détaillées pour un accueil personnalisé et transparent pour les clients

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