La plateforme logicielle européenne
pour toute l’Hospitality

Hôtels, campings, résidences, villages vacances et établissements wellness : unifiez vos opérations, vos revenus et l’expérience client grâce à une plateforme intégrée, enrichie par l’intelligence métier et l'IA.

Septeo en Europe

Des logiciels propulsés par l'intelligence métier de milliers d'établissements depuis +40 ans

Cette connaissance du terrain nourrit chaque solution Septeo Hospitality. Parce qu’un camping ne fonctionne pas comme un hôtel, qu’une résidence ne se commercialise pas comme un resort et qu’un spa ne gère pas ses ressources comme une réception, nos logiciels intègrent les spécificités de chaque métier.

De l’établissement indépendant au groupe multi-sites, notre objectif reste le même : vous aider à vendre davantage, gagner du temps dans vos opérations et prendre de meilleures décisions à partir de vos données.

+20

logiciels pour couvrir tous vos besoins

+10 000

établissements clients dans le monde

5

marchés de l’Hospitality

28 pays

utilisent nos solutions

14 Mds €

de transactions gérées en 2025

Secteurs

Des logiciels pour tous les professionnels de l’hébergement, du tourisme et du wellness

Hôtel, camping, résidence, village vacances ou établissement wellness : chaque activité possède ses propres contraintes. Nos solutions s’adaptent à votre organisation, de l’établissement indépendant au groupe multi-sites, avec des équipes qui sont des experts métier, maîtrisant vos processus.

Tous types

Hôtellerie

Du PMS au revenue management, une plateforme pour remplir vos chambres, reprendre la main sur votre distribution et vendre davantage en direct. Avec l'IA à chaque étape du parcours.

En savoir plus

Jusqu’à +20% de réservations directes

Tous types

Camping

Emplacements nus, locatifs, hébergements insolites, saison courte et options à la carte. Nos logiciels sont conçus pour cette réalité, pas adaptés depuis l'hôtellerie.

En savoir plus

Jusqu’à 3h de temps gagné par jour et par collaborateur

Groupes • Centrales

Résidences de tourisme et villages clubs

Séjours courts à longs, parc distribué, tarification par barème : pilotez la commercialisation et l'exploitation de tous vos sites depuis un environnement unique.

+200 établissements clients

 
Sénior • Etudiant

Résidences Services

Dossiers d'admission, baux et séjours longs, logements temporaires : un outil qui qualifie autant qu'il commercialise, et qui suit le résident dans la durée.

+250 résidences équipées

 
Thermes • Thalasso • Spa

Wellness

Planification des soins, parcours client de la prise de contact à la satisfaction, facturation et rentabilité par praticien : pilotez l’activité, les ressources, l’expérience client et la rentabilité de votre centre wellness.

En savoir plus

+12% de temps gagné sur l'exploitation

Solutions

Une chaîne de logiciels interconnectés pour répondre à chacun de vos enjeux

De la première recherche du voyageur jusqu’à sa fidélisation, les solutions Septeo Hospitality partagent les données nécessaires pour éviter les ressaisies et fluidifier le travail de vos équipes.

Tableau d’avancement du dossier contentieux de Durand Industries avec trois étapes listant des documents PDF, Word et un email proposant une transaction amiable.

PMS

Centralisez vos réservations, opérations et données clients dans un environnement unique.

Moteur de réservation

Augmentez vos réservations directes grâce à un parcours fluide et personnalisé.

Channel Manager

Synchronisez en temps réel vos tarifs, disponibilités et réservations sur chaque canal.

RMS

Optimisez vos tarifs et vos revenus grâce à des recommandations pilotées par la donnée.

Paiements

Automatisez, sécurisez et réconciliez chaque paiement, de la réservation au départ.
Intelligence Artificielle

L'Intelligence Artificielle native,
appliquée à votre métier

L’IA devient utile lorsqu’elle comprend votre activité, vos données et vos règles métier. Intégrée aux logiciels Septeo Hospitality, elle aide vos équipes à obtenir une réponse plus vite, automatiser les tâches répétitives, anticiper la demande et personnaliser l’expérience client.
Et une règle ne change jamais : aucune de nos IA n'écrit dans vos données sans votre confirmation.

Intelligence métier

Vos enjeux métier, nos solutions

De la réservation à l’exploitation, Septeo répond aux enjeux de chaque établissement avec des solutions connectées pour développer les revenus, simplifier les opérations et enrichir l’expérience client.

Partenaires

Un vaste écosystème ouvert et maîtrisé

Nos solutions se connectent à l’écosystème technologique de l’Hospitality pour vous permettre de compléter votre environnement avec les outils adaptés à votre activité.
Vous choisissez vos solutions, nous facilitons leur connexion avec votre écosystème Septeo.

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Clients

Plus de 10 000 établissements pilotent leur activité et leur croissance avec nos logiciels

Des indépendants aux grands groupes, les professionnels de l’Hospitality s’appuient sur nos logiciels pour simplifier leurs opérations, développer leurs revenus et préparer les évolutions de leur métier.

hospitality
C’est très opérationnel : elles ont créé des groupes WhatsApp dédiés aux réseaux sociaux, où nos équipes internes envoient photos et idées. Le tout est validé via un planning éditorial mensuel, avec corrections et ajouts. […] Ça fonctionne plutôt bien comme ça. On a déjà vu une progression sur les trois réseaux.
Rigole Gilles
Camping Yelloh Village Les Cascades
hospitality
Collaboration très payante jusqu’à présent. Leur expertise en marketing digital fait la différence et les indicateurs permettent d’ajuster les actions en temps réel. Nous réalisons un très beau mois de juin avec un taux d’occupation très satisfaisant. Je suis confiant pour la saison estivale !
Seguin Renaud
Camping la Dune Bleue
hospitality
Sans ces outils, certaines demandes seraient restées sans réponse et potentiellement parties chez un concurrent. Avec le chatbot et le callbot, nous assurons une continuité de service et améliorons la qualité de la relation client. L’IA conversationnelle n’enlève pas le contact humain, elle le renforce.
Olivier Bibaud
Camping La Civelle
hospitality
Avec Resalys, le gain de temps est incontestable, surtout sur la partie réservation. De nombreuses tâches sont automatisées, permettant ainsi à l’agent de réservation de se concentrer sur la création de chiffre d’affaires plutôt que sur le suivi du dossier client, surtout pour les tâches redondantes.
Caroline Foucaud
Groupe Oléla
hospitality
Asterio répond à bon nombre de nos besoins et est très flexible. Nous pouvons gérer nos chambres, nos gîtes, nos salles et notre restaurant. Je cherchais un logiciel 100% web. Notre domaine est très vaste et nous voulions pouvoir accéder à toutes les fonctionnalités depuis n’importe où, à l’intérieur ou à l’extérieur du domaine.
Floris Bakker
Domaine d’Essendiéras
hospitality
Un point très important c’est la grande qualité du fichier client unique qui permet d’avoir un vrai suivi de l’expérience client à travers son séjour, sur les séjours passés et les séjours à venir.
Marion Ribuot et Virgile Valadeau
Maisons du Clair de la Plume
hospitality
Le service et l’accompagnement sont vraiment au niveau et c’est essentiel pour un groupe comme le nôtre. Les personnes changent peu, connaissent les dossiers et les installations, assurent la continuité des informations.
Stéphanie Jacquin
Evian Resort
hospitality
Le fait que Resalys soit full web, ainsi que la gestion des règles de Yield ou l’automatisation des processus de travail furent des fonctionnalités déterminantes dans le choix du logiciel. Une fonction comme l’édition multi-établissements est très utile pour un groupe.
Coralie Démarez
Groupe Eden Villages
hospitality
Nymphéa et les équipes qui s'en occupent répondent parfaitement aux besoins et aux évolutions de Balnéa. Ce n'est pas le cas de tous les éditeurs qui proposent des logiciels sans être toujours ouverts aux attentes de leurs clients. Puissant et simple à paramétrer et à utiliser, évolutif, voilà comment je qualifierais le logiciel qui nous accompagne depuis de si nombreuses années.
Isabelle Flourette
Centre Balnéa
hospitality
Nymphéa permet de suivre le parcours client autant en termes de spa qu'au niveau de la santé. Ça va de la prise de contact avec le client jusqu'à l'envoi de questionnaires de satisfactions en passant par la planification et la facturation. On a donc le suivi complet du parcours client à l'intérieur de notre entreprise.
David Grandjean
Domaine Thermal Mondorf

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Femme blonde souriante portant des lunettes et un blazer gris, avec un homme flou en arrière-plan devant un bâtiment moderne.