Plateforme Agréée Septeo :

la facturation électronique intégrée à vos logiciels métier Hospitality

Émettez. Recevez. Automatisez. Restez conforme.
Septeo est Plateforme Agréée par la DGFiP, en émission comme en réception. Et parce que nous éditons aussi votre PMS, la conformité n'est pas un projet informatique de plus : c'est une fonction de votre logiciel de gestion.

Une facturation électronique intégrée pour gagner du temps et réduire les ressaisies

La facturation électronique ne doit pas ajouter une nouvelle couche de complexité à votre organisation. Intégrée à vos logiciels métier, la Plateforme Agréée Septeo automatise la circulation des données, limite les doubles saisies et simplifie le suivi des factures clients comme fournisseurs. Vos équipes passent moins de temps à vérifier, exporter et ressaisir des informations déjà présentes ailleurs.

Plateforme Agrée

Septeo est Plateforme Agréée par la DGFiP, en émission et en réception

L'obligation de réception est entrée en vigueur le 1er septembre 2026 pour toutes les entreprises assujetties à la TVA. Notre plateforme est agréée, raccordée et déclarée à l'annuaire. Vos factures peuvent circuler aujourd'hui.

  • Agrément DGFiP en émission et en réception : les deux volets, pas seulement l'un des deux
  • Raccordée au Portail Public de Facturation : la passerelle obligatoire vers l'administration
  • Les trois formats réglementaires : Factur-X, UBL et CII
  • E-reporting inclus pour vos transactions hors champ, dont l'intégralité de vos ventes B2C
  • Suivi des quatre statuts obligatoires : déposée, refusée, rejetée, encaissée
  • Archivage conforme aux exigences fiscales

Résultat : vos équipes ne reconstruisent pas leur processus à chaque évolution réglementaire ; la solution évolue avec le cadre qui s’applique à leur activité.

Tableau d’avancement du dossier contentieux de Durand Industries avec trois étapes listant des documents PDF, Word et un email proposant une transaction amiable.
Votre offre

Une offre complète, intégrée à tous vos logiciels Septeo Hospitality

Hôtel, camping, résidence, village vacances, établissement thermal, centre de thalassothérapie ou spa : bénéficiez d’une offre de facturation électronique adaptée à votre activité et connectée à votre logiciel métier. Septeo vous accompagne dans l’émission, la réception et l’e-reporting, sans bouleverser les habitudes de vos équipes.

  • Émission des factures B2B directement depuis votre logiciel, avec transmission et suivi des statuts réglementaires
  • Réception des factures fournisseurs dans un espace centralisé, partagé avec les utilisateurs concernés
  • E-reporting des transactions B2C intégré pour couvrir les spécificités de tous les secteurs de l’Hospitality
  • Connexion, paramétrage, maintenance et support assurés par les équipes Septeo
  • Offre évolutive selon votre volume de factures, vos utilisateurs et l’organisation de votre établissement

Résultat : vous choisissez l’émission, la réception ou l’offre complète. Septeo prend en charge la conformité, l’intégration et les échanges techniques pour vous permettre de gérer toute votre facturation électronique avec un seul partenaire.

Tableau d’avancement du dossier contentieux de Durand Industries avec trois étapes listant des documents PDF, Word et un email proposant une transaction amiable.
Chaîne de facturation automatisée

Automatisation de la chaîne de facturation sans aucune ressaisie

Dans un établissement touristique, une facture ne naît pas dans la comptabilité. Elle commence bien avant : dans une réservation, un contrat, une prestation de restauration, un séjour groupe, une activité ou un service vendu au client.

Lorsque la facturation électronique est reliée aux logiciels qui portent déjà ces informations, vos équipes évitent de reconstruire manuellement une donnée qui existe déjà.

Secteurs

La facturation électronique appliquée aux réalités de chaque établissement

Un hôtel urbain, un camping saisonnier, une résidence de tourisme et un centre thermal n’émettent pas leurs factures de la même manière. Pourtant, tous doivent respecter le même cadre réglementaire.

  • Hôtellerie : Séjours individuels, entreprises, séminaires, extras, restauration ou spa : les factures peuvent regrouper plusieurs prestations issues de différents points de vente. Leur intégration à la chaîne de facturation permet de conserver la cohérence entre le dossier client et les données transmises.
  • Camping et hôtellerie de plein air : Acomptes encaissés plusieurs mois avant le séjour, soldes, activités, restauration et prestations complémentaires génèrent des flux particulièrement saisonniers. La facturation électronique doit suivre ces opérations sans imposer un traitement parallèle à l’équipe administrative.
  • Résidences : Contrats longue durée, loyers, prestations complémentaires et facturation récurrente imposent un suivi continu. La dématérialisation doit s’inscrire dans ce cycle sans casser les processus existants.
  • Établissement Wellness : Soins, cures, forfaits, abonnements ou prestations associées à un hébergement génèrent eux aussi des factures entrant dans le nouveau dispositif lorsqu’elles relèvent du périmètre réglementaire.
  • Groupes, séminaires et MICE : Un dossier peut combiner hébergement, location de salle, restauration et prestations annexes avec un payeur professionnel. La facture électronique prolonge naturellement le devis, le contrat et le dossier groupe.
Dégradé flou de couleurs pastel avec des nuances de bleu, violet, rose et orange.

10 millions

d'entreprises françaises dont vous

sont soumis à la réforme

30 %

d'économies en moyenne

pour les entreprises sur le coût de traitement d’une facture grâce à la dématérialisation et à l’automatisation.

4 Mds € +

de gains

sont attendus à terme pour les entreprises françaises.
Solutions complémentaires au PMS

Complétez votre logiciel avec nos solutions intégrées

Autour du PMS, Septeo Hospitality propose des solutions de distribution, revenue management, paiements, relation client, restauration, spa et applications terrain pour construire un environnement logiciel adapté à chaque établissement. Votre PMS reste le coeur des opérations mais s'enrichit de solutions interconnectées et qui se parlent entre elles.
Gagnez encore plus de temps, générez plus de revenus et élevez constamment le niveau de satisfaction de vos clients.

PMS

Centralisez réservations, opérations et données clients pour piloter efficacement votre établissement au quotidien.

CRS

Gérez stocks, tarifs et réservations depuis un système central adapté aux groupes, réseaux et centrales de réservation.
Resalys
Ulyses Suite

Moteur de réservation

Transformez votre site en canal de vente directe et augmentez vos réservations sans intermédiaire.
Intégré
Witbooking

RMS

Anticipez la demande et optimisez automatiquement vos tarifs grâce à l’intelligence artificielle.
RevenuePilot RMS

Channel manager

Synchronisez en temps réel vos tarifs, disponibilités et réservations sur tous vos canaux.
Channel Manager

POS Restauration

Pilotez les ventes et la production de vos restaurants, bars et boutiques avec un encaissement connecté au PMS.
Asterio POS

Logiciel Wellness

Gérez vos soins, plannings, ressources et ventes pour optimiser chaque activité (spa, thermes, thalasso, balnéo).
WellnessPilot
Asterio Spa

Logiciel groupes  & MICE

Commercialisez et gérez vos groupes, séminaires et événements, de la demande à la facturation.
Backyou

Guest App

Digitalisez et personnalisez le séjour client, avant, pendant et après son arrivée.
GuestApp

Business Intelligence

Centralisez vos indicateurs pour analyser vos performances, vos revenus et votre rentabilité.
RevenuePilot BI

Contrôle d'accès

Sécurisez et automatisez les accès aux hébergements et équipements de votre établissement.
Access
OneCard

Application mobile terrain

Coordonnez vos équipes, leurs missions et les incidents directement depuis le terrain.
StaffApp

Chatbot/Callbot

Répondez 24 h/24 aux demandes clients et automatisez les échanges les plus fréquents grâce à l'IA conversationnelle.
Septeo Digital Services

Paiement sécurisé natif

Sécurisez chaque transaction et automatisez encaissements, remboursements et rapprochements bancaires.
Payments by Septeo

PA Facturation électronique

Centralisez l’émission, la réception et le suivi de vos factures en toute conformité avec la réforme 2026.
PA Septeo
hospitality
C’est très opérationnel : elles ont créé des groupes WhatsApp dédiés aux réseaux sociaux, où nos équipes internes envoient photos et idées. Le tout est validé via un planning éditorial mensuel, avec corrections et ajouts. […] Ça fonctionne plutôt bien comme ça. On a déjà vu une progression sur les trois réseaux.
Rigole Gilles
Camping Yelloh Village Les Cascades
hospitality
Collaboration très payante jusqu’à présent. Leur expertise en marketing digital fait la différence et les indicateurs permettent d’ajuster les actions en temps réel. Nous réalisons un très beau mois de juin avec un taux d’occupation très satisfaisant. Je suis confiant pour la saison estivale !
Seguin Renaud
Camping la Dune Bleue
hospitality
Sans ces outils, certaines demandes seraient restées sans réponse et potentiellement parties chez un concurrent. Avec le chatbot et le callbot, nous assurons une continuité de service et améliorons la qualité de la relation client. L’IA conversationnelle n’enlève pas le contact humain, elle le renforce.
Olivier Bibaud
Camping La Civelle
hospitality
Avec Resalys, le gain de temps est incontestable, surtout sur la partie réservation. De nombreuses tâches sont automatisées, permettant ainsi à l’agent de réservation de se concentrer sur la création de chiffre d’affaires plutôt que sur le suivi du dossier client, surtout pour les tâches redondantes.
Caroline Foucaud
Groupe Oléla
hospitality
Asterio répond à bon nombre de nos besoins et est très flexible. Nous pouvons gérer nos chambres, nos gîtes, nos salles et notre restaurant. Je cherchais un logiciel 100% web. Notre domaine est très vaste et nous voulions pouvoir accéder à toutes les fonctionnalités depuis n’importe où, à l’intérieur ou à l’extérieur du domaine.
Floris Bakker
Domaine d’Essendiéras
hospitality
Un point très important c’est la grande qualité du fichier client unique qui permet d’avoir un vrai suivi de l’expérience client à travers son séjour, sur les séjours passés et les séjours à venir.
Marion Ribuot et Virgile Valadeau
Maisons du Clair de la Plume
hospitality
Le service et l’accompagnement sont vraiment au niveau et c’est essentiel pour un groupe comme le nôtre. Les personnes changent peu, connaissent les dossiers et les installations, assurent la continuité des informations.
Stéphanie Jacquin
Evian Resort
hospitality
Le fait que Resalys soit full web, ainsi que la gestion des règles de Yield ou l’automatisation des processus de travail furent des fonctionnalités déterminantes dans le choix du logiciel. Une fonction comme l’édition multi-établissements est très utile pour un groupe.
Coralie Démarez
Groupe Eden Villages
hospitality
Nymphéa et les équipes qui s'en occupent répondent parfaitement aux besoins et aux évolutions de Balnéa. Ce n'est pas le cas de tous les éditeurs qui proposent des logiciels sans être toujours ouverts aux attentes de leurs clients. Puissant et simple à paramétrer et à utiliser, évolutif, voilà comment je qualifierais le logiciel qui nous accompagne depuis de si nombreuses années.
Isabelle Flourette
Centre Balnéa
hospitality
Nymphéa permet de suivre le parcours client autant en termes de spa qu'au niveau de la santé. Ça va de la prise de contact avec le client jusqu'à l'envoi de questionnaires de satisfactions en passant par la planification et la facturation. On a donc le suivi complet du parcours client à l'intérieur de notre entreprise.
David Grandjean
Domaine Thermal Mondorf

Des questions ? On vous éclaire !

Qu’est-ce que la réforme de la facturation électronique pour l’Hospitality ?

La réforme impose progressivement aux entreprises assujetties à la TVA de recevoir et d’émettre leurs factures B2B dans un format électronique structuré. Pour les hôtels, campings, résidences, villages vacances, établissements thermaux, centres de thalassothérapie et spas, elle concerne les factures clients et fournisseurs, mais également la transmission de certaines données de transaction et de paiement à l’administration fiscale.

Quel est le calendrier de la facturation électronique pour les hôtels et campings ?

Depuis le 1er septembre 2026, toutes les entreprises doivent pouvoir recevoir des factures électroniques. À cette même date, les grandes entreprises et les ETI sont entrées dans l’obligation d’émission et d’e-reporting. Les PME, TPE et microentreprises devront émettre leurs factures électroniques et transmettre leurs données à partir du 1er septembre 2027. Calendrier officiel de la DGFiP

Quelle différence entre e-invoicing et e-reporting dans l’Hospitality ?

L’e-invoicing concerne principalement les factures B2B entre entreprises assujetties à la TVA établies en France. L’e-reporting permet de transmettre à l’administration les données des opérations qui n’entrent pas dans ce circuit, notamment certaines transactions réalisées avec des particuliers ou des acteurs établis à l’étranger. Cette distinction est essentielle dans l’Hospitality, où coexistent clientèle B2C, entreprises, agences, groupes et activités complémentaires.

Comment connecter la facturation électronique au PMS d’un hôtel ou d’un camping ?

La connexion entre le PMS, le CRS ou le logiciel métier et une Plateforme Agréée permet d’automatiser la création, la transmission et le suivi des factures. Les informations déjà saisies dans le logiciel de gestion sont réutilisées sans ressaisie. Avec Septeo, la facturation électronique s’intègre aux logiciels Hospitality pour préserver les processus existants et centraliser les flux, les statuts et les données comptables.

Quels établissements de l’Hospitality sont concernés par la facturation électronique ?

Tous les établissements assujettis à la TVA établis en France sont concernés, quels que soient leur taille et leur secteur : hôtels, campings, résidences de tourisme ou services, villages vacances, spas, thermes et centres de thalassothérapie. Les activités complémentaires comme la restauration, les boutiques ou certaines prestations de bien-être doivent également être intégrées à l’analyse des flux.

Quelle différence existe-t-il entre une PDP et une Plateforme Agréée ?

La Plateforme de Dématérialisation Partenaire, ou PDP, est désormais officiellement appelée Plateforme Agréée, ou PA. Immatriculée et contrôlée par la DGFiP, elle assure l’émission, la transmission et la réception des factures électroniques. Elle transmet également à l’administration les données de facturation, de transaction et de paiement attendues. Le terme PDP reste employé dans les recherches, mais l’appellation réglementaire actuelle est Plateforme Agréée. Définition officielle des plateformes agréées

Une facture PDF envoyée par e-mail sera-t-elle encore conforme ?

Non, un simple PDF envoyé par e-mail ne constitue pas une facture électronique conforme pour les opérations entrant dans le champ de la réforme. La facture doit comporter des données structurées et utiliser un format réglementaire comme Factur-X, UBL ou CII. Elle doit également transiter par une Plateforme Agréée, directement ou par l’intermédiaire d’une solution compatible connectée à celle-ci.

Pourquoi choisir une Plateforme Agréée intégrée à ses logiciels Hospitality ?

La Plateforme Agréée Septeo intégrée limite les ruptures entre le logiciel métier, la facturation et la comptabilité. Elle réduit les ressaisies, fiabilise les données et simplifie le suivi des factures clients et fournisseurs. Avec la Plateforme Agréée Septeo, les établissements bénéficient d’un interlocuteur unique pour leurs logiciels et leur conformité, quel que soit leur secteur : hôtellerie, camping, résidences, villages vacances ou wellness.

Actualités

Communiqués, projets, acquisitions, innovations et vie du Groupe : accédez à l’ensemble des informations clés de Septeo et de ses secteurs d’activité.

Parlez-nous de
votre projet

Vous avez une idée, un besoin ou une ambition à concrétiser ? Échangeons ensemble pour donner vie à votre projet et trouver les solutions les plus adaptées.

Femme blonde souriante portant des lunettes et un blazer gris, avec un homme flou en arrière-plan devant un bâtiment moderne.