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Soluciones Hospitality

Software para el sector Hospitality: aumenta tus ingresos, agiliza operaciones y ofrece experiencias memorables a tus huéspedes

La mejor tecnología para gestionar fácilmente hoteles, campings, restaurantes, complejos turísticos, alojamientos y spas.

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Desarrolladores de software y servicios para el sector hospitality de referencia en Europa

En Septeo España estamos especializados en el sector hospitality, abriendo paso a una nueva generación de software y servicios para la gestión del camping, de hoteles y grupos hoteleros sin precedentes.

¿Nuestro objetivo? Alineados con los valores del grupo europeo Septeo, queremos proporcionar a los profesionales del sector del camping y hotelero las soluciones más innovadoras y eficaces del mercado.

Las soluciones Tesipro Cloud, HotelsDot, Unicamp, Máster Camping, e-Axess, Qualitelis, Web Agency y Revenue Control Data están detrás de cada una de tus reservas. Simplifica y optimiza cada experiencia que ofrezcas a tus huéspedes, tus eventos, tus compras, tu estrategia... Nosotros te acompañaremos porque queremos hacer crecer a nuestros clientes y crecer con ellos.

Asumimos esta gran responsabilidad. Tu éxito es nuestro éxito.

Septeo. Detrás de cada momento de la vida.

Transformación de los usos empresariales gracias a la IA

Ponemos la IA generativa a disposición de nuestros clientes al integrarla en todas nuestras soluciones.

Una AI patentada segura para aportar valor y facilitar todavía más las gestiones cotidianas.

AI generativa en Septeo


  • Optimizar del rendimiento operativo
  • Simplificar las tareas
  • Mejorar las relaciones con los clientes
  • Reducir los riesgos de ciberseguridad
  • Aprovechar los datos empresariales
  • Aportar valor a nuestros clientes

Nuestra iniciativa para los profesionales del sector hospitality

Septeo Hospitality revoluciona la gestión del alojamiento turístico profesional (hotel o grupo hotelero, restaurantes, campings, complejos de vacaciones, alojamientos turísticos, etc.) gracias a sus soluciones innovadoras.

Empieza a optimizar la gestión de tu establecimiento, incrementar los ingresos, mejorar la reputación online, e incrementa tu RevPAR.

Septeo, al servicio del sector Hospitality

La diversidad de nuestras soluciones de software nos permite satisfacer las necesidades específicas de cada tipo de establecimiento en el sector Hospitality.

Nuestro servicio al cliente y de consultoría convierten a Septeo Hospitality en el aliado perfecto para construir los cimientos de un crecimiento sostenible y duradero, brindando apoyo en cada etapa de la vida de tu establecimiento.

Siempre seguimos un procedimiento sencillo: formación inicial, implementación de las mejores prácticas, asistencia técnica y evolución de las funcionalidades y/o servicios según tus necesidades.

Nuestro objetivo

Simplificar las tareas administrativas y repetitivas, que a menudo consumen mucho tiempo y son poco gratificantes. La tecnología se encarga de ello para que tú puedas ocuparte de lo que de verdad importa: mejorar la experiencia del cliente, y hacer crecer tu negocio.

Convertimos las limitaciones en oportunidades para aumentar las ventas y la rentabilidad de cada uno de tus establecimientos.

Nuestras soluciones para una gestión óptima de tu establecimiento o grupo de establecimientos turísticos

Los servicios y el software de gestión de Septeo Hospitality están diseñados por profesionales del sector para responder a todas las necesidades de la profesión.

Desde las reservas y la facturación hasta el análisis del rendimiento en tiempo real y la organización de equipos, entre otras muchas cosas. Tanto para hoteles como para campings, ofrecemos soluciones completas, evolutivas y modulares para una adaptación máxima a tus necesidades.

  • Automatización y personalización del proceso de reserva del cliente: reservas online, cuestionarios previos a la estancia (para ventas adicionales) y posteriores (satisfacción y reseñas), comunicaciones, transacciones, etc.
  • Centralización de los datos de los clientes de todos los puntos de venta del establecimiento o grupo.
  • Control de las operaciones diarias: gestión de check-in/check-out, planificación de servicios y actividades, tarifas dinámicas, métodos de Revenue Management y reporting.
  • Protección de los datos de los clientes y los pagos con nuestros protocolos de seguridad, que cumplen todas las normas PCI-DSS.
  • Mejora continua de la satisfacción de los clientes: portales de clientes, reservas y consultas en línea, cuestionarios de satisfacción, gestión de la reputación online, y servicios personalizados.

Resultado: Excelencia operativa y máxima satisfacción del cliente

Al adoptar estas soluciones avanzadas, los profesionales de hospitality pasan de ser gestores de establecimientos turísticos a verdaderos empresarios visionarios; mejorando su personal y su rentabilidad, sin perder nunca de vista lo esencial: la calidad del servicio y la satisfacción del cliente.

Sin la intervención humana, la tecnología, por muy buena que sea, no vale para nada. La relación de confianza y transparencia que desarrollamos con nuestros clientes desde hace más de 40 años es el caldo de cultivo que nos permite construir, innovar y reinventar juntos el futuro del software para el sector hospitality.

Soluciones Hoteles

Soluciones Campings

Soluciones transversales

El hecho de que las soluciones de Septeo Hospitality sean un software full web, así como la gestión de las normas de rendimiento de Yield y la automatización de los procesos de trabajo, fueron características decisivas en la elección del software. Una función como la edición multi-establecimiento es muy útil para un grupo.
Coralie Démarez
Responsable de contabilidad
Grupo Eden Villages 21
Gracias a Resalys, nos ahorramos un montón de tiempo, sobre todo en el proceso de reservas. Muchas tareas están automatizadas, lo que permite al responsable de reservas concentrarse en generar ingresos en lugar de controlar el registro del cliente, sobre todo en las tareas redundantes.
Caroline Foucaud
Directora General
Grupo Oléla
Nymphéa y su personal se adaptan perfectamente a las necesidades y la evolución de Balnéa. No es el caso de todos los editores de software, que ofrecen programas sin estar al tanto de las expectativas de sus clientes. Potente, escalable y fácil de configurar y utilizar: así es como describiría el software que nos acompaña desde hace tantos años.
Isabelle Flourette
Codirectora
Centro Balnea
Nymphéa permite seguir el proceso que ha recorrido el cliente tanto en su elección de spa como en lo que a salud se refiere. Va desde el contacto con el cliente hasta el envío de cuestionarios de satisfacción, pasando por la planificación y la facturación. Así podemos seguir todo el proceso del cliente dentro de nuestra empresa.
David Grandjean
Contable jefe
Domaine Thermal Mondorf
La implementación del software de AciGrup ha transformado completamente la forma en la que gestionamos nuestras operaciones diarias. Las funcionalidades avanzadas y la facilidad de uso del programa nos han permitido optimizar nuestras tareas administrativas y reservas, mejorar la eficiencia del personal y, lo más importante, ofrecer una experiencia superior a nuestros huéspedes. Otro de los aspectos más destacados de trabajar con AciGrup es su excepcional servicio al cliente, además de su constante innovación y actualización del software que asegura que siempre estemos a la vanguardia de la tecnología hotelera.
Sergi Font
Director
Hotel Spa Montecarlo Roses
Desde que empezamos a trabajar con AciGrup en 2013, nuestra experiencia ha sido excelente. Su PMS es intuitivo y ha mejorado significativamente nuestra eficiencia operativa. El soporte técnico es siempre rápido y efectivo, lo que nos da una gran tranquilidad. Sin duda, recomendaría sus servicios a cualquier empresa del sector.
Jacquelin Bel
Directora comercial
Hotel Vista Sol Punta Cana
«La experiencia del usuario con el hotel empieza en la web y el motor de reservas. El motor Witbooking de Septeo es muy atractivo, visual e intuitivo, y nos permite una total integración y continuidad con las webs que diseñamos, especialmente para establecimientos boutique o de lujo.»
Pep Diaz
Co-founder
Clicktotravel, especialistas en diseño web para hoteles
«Witbooking (Grupo Septeo) tiene las funcionalidades avanzadas que nos permiten realizar todas las estrategias comerciales necesarias para impulsar la venta directa.»
Meritxell Bañon
Directora de Revenue y Reservas
Majestic Hotel Group
«La implantación del sistema de fidelización de la solución Witbooking, de Septeo Hospitality, ha incrementado significativamente la conversión del canal directo y ha optimizado la gestión de las reservas de empresas y agencias por el motor de reservas.»
Itziar Poza
Dirección Revenue Management y Distribución Global
Hoteles Silken
«La compenetración de Witbooking (Septeo Hospitality) con el equipo interno de e-commerce y revenue de Hotelatelier y el resto de proveedores especialistas con los que trabajamos (diseñadores web, marketing digital) consigue maximizar nuestras reservas directas.»
Reyes Mañeru
Chief Business Growth Officer
Hotelatelier (Petit Palace y Icon Hotels)
«Externalizar el Revenue es un paso que puede generar incertidumbre, pero en poco tiempo la profesionalidad de HotelsDot y nuestros resultados justificaron nuestra decisión de comenzar a trabajar con ellos. El trato y la colaboración son muy fluidos y con su estrategia acertada Sònia y su equipo se suman al nuestro. Ya no nos imaginamos el día a día sin HotelsDot»
Hugo Bertrand
CEO y Cofundador
Chick & Basic Hotels
«Desde que empezamos a trabajar con HotelsDot (Grupo Septeo) hace ya más de 10 años, no ha habido un solo momento en el que no pensáramos que fue una de las mejores decisiones que hemos tomado a nivel estratégico y de gestión. El equipo de HotelsDot es para nosotros una parte más del equipo de Gat Rooms y no vemos un futuro en el que no estén presentes asesorándonos en Revenue Management y comercialización»
Eva Llopis Carbó
Revenue Manager
Gat Rooms

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