Gérer un camping, c'est arbitrer chaque jour entre taux d'occupation, mix emplacements/locatifs et expérience client; souvent avec des outils qui ne se parlent pas. Le PMS camping de Septeo Hospitality réunit dans une seule plateforme la gestion du planning des emplacements nus ou locatifs, la réservation en ligne, la distribution multicanale et le pilotage de vos revenus. Vos équipes travaillent sur une donnée unique, en temps réel, de l'accueil à la direction.

Aucun camping ne se gère comme un autre. Un camping familial de 200 emplacements et un groupe de 200 campings avec centrale de réservation n'ont pas les mêmes besoins de pilotage. Septeo Hospitality propose donc deux solutions, conçues pour deux modèles d'exploitation.
Emplacements nus, mobil-homes, chalets ou hébergements insolites : un PMS doit gérer des stocks, des durées de séjour et des contraintes de placement très différents. Nos solutions centralisent l’ensemble du parc dans un planning unique pour faciliter le travail quotidien des équipes.
Résultat : un planning mieux optimisé, moins d’arbitrages manuels et davantage de nuitées commercialisables.

Montée en gamme, nouveaux hébergements, diversification des services, digitalisation du parcours vacancier ou développement multi-sites : le meilleur PMS camping est celui qui accompagne durablement votre modèle. Selon vos besoins, vous pouvez choisir une solution métier ciblée ou faire du PMS le cœur d’une plateforme intégrée.
Avec Ulyses Suite Camping, le PMS se connecte nativement à une plateforme réunissant 12 modules et plus de 100 outils : moteur de réservation, CRS, paiements, Revenue Management, relation client, applications terrain, restauration, contrôle d’accès, ressources humaines ou encore finance et comptabilité.
Résultat mesuré : un système d’information évolutif qui soutient votre croissance sans multiplier les logiciels dispersés ni les ressaisies.

En haute saison, les équipes doivent coordonner simultanément les arrivées, les départs, le ménage, la maintenance, les changements d’emplacement et les demandes des vacanciers. Nos PMS camping structurent ces processus métier et partagent l’information en temps réel, de la réception aux équipes terrain. L’automatisation et l’intelligence artificielle aident à identifier les priorités, à anticiper les blocages et à accélérer les interventions.
Résultat mesuré : des rotations mieux maîtrisées, des interventions plus rapides et une exploitation plus fluide, même au plus fort de la saison.

Intégrée au cœur de votre logiciel PMS camping, l’intelligence artificielle transforme les données de l’établissement en informations directement exploitables. Elle accompagne les équipes dans leurs processus métier : suivi de l’occupation, optimisation du placement, gestion des arrivées, tarification, priorisation du ménage et traitement des demandes complexes. Vos collaborateurs comprennent plus vite la situation, anticipent les points de vigilance et déclenchent les actions adaptées.





Autour du PMS, Septeo Hospitality propose des solutions de distribution, revenue management, paiements, relation client, restauration, spa et applications terrain pour construire un environnement logiciel adapté à chaque établissement. Votre PMS reste le coeur des opérations mais s'enrichit de solutions interconnectées et qui se parlent entre elles.
Gagnez encore plus de temps, générez plus de revenus et élevez constamment le niveau de satisfaction de vos clients.
Des campings indépendants aux plus grands groupes européens, les professionnels de l’hôtellerie de plein air choisissent les solutions Septeo pour piloter leurs opérations, leurs réservations et leur développement. Une expertise métier éprouvée, portée par des logiciels utilisés chaque jour au cœur des établissements.
Pricing dynamique, optimisation du planning, revenus annexes : téléchargez le guide pratique pour piloter la rentabilité de votre camping avec méthode.

Un PMS camping (Property Management System) est le logiciel qui centralise l'exploitation quotidienne d'un camping : plan de camp, planning des emplacements et des hébergements locatifs, réservations, arrivées et départs, facturation, encaissement et reporting. Il constitue le système central du camping : toutes les autres briques — moteur de réservation, channel manager, CRM, caisse — s'y connectent et partagent la même donnée de disponibilité et de séjour.
Oui. Un groupe peut piloter l'ensemble de ses campings depuis un logiciel commun : tarifs, produits, politiques d'annulation et reporting consolidé, tout en laissant à chaque site l'autonomie sur son exploitation quotidienne. C'est précisément la vocation d'Ulyses Suite pour l'exploitation d'un ou plusieurs campings, Resalys pour les très grands groupes dont la vente est structurée au travers d'une centrale de réservations.
Le prix dépend du nombre d'emplacements et d'hébergements, des modules activés et du nombre de sites. Avec les technologies du Cloud, le marché fonctionne majoritairement en abonnement SaaS annuel, auquel s'ajoutent des frais initiaux de mise en service (paramétrage, reprise de données, formation). Deux points à intégrer dans votre comparaison : la commission éventuelle sur les réservations en direct, et le coût des connexions aux distributeurs, qui sont parfois facturées à l'unité.
Oui. Une migration comprend la reprise du fichier clients, des réservations à venir, de l'historique des séjours et du référentiel tarifaire. Le point de vigilance est la qualité de la donnée source : un fichier client dupliqué ou incomplet se transporte tel quel. Un audit préalable des données permet de dédoublonner et de nettoyer avant bascule.
Oui, sur des points structurants. Le camping gère des typologies d'hébergement hétérogènes (emplacements nus, mobil-homes, lodges, insolite), un plan de camping physique avec des contraintes de placement, des séjours longs à date d'arrivée flexible, une saisonnalité forte, des services annexes (boutique, restauration, activités, taxe de séjour au réel) et des clientèles spécifiques (tour-opérateurs et linéaires, propriétaires, résidents à l'année).
En rendant la disponibilité exacte, visible et vendable en temps réel sur tous les canaux. Trois leviers : la suppression des ventes manquées liées à des plannings désynchronisés ; l'optimisation du placement, qui permet de récupérer des nuitées perdues entre deux réservations sur un même emplacement ; et la tarification dynamique, qui ajuste les prix selon le remplissage réel et le rythme des réservations plutôt que sur une grille figée à l'automne précédent.
La période idéale est l'automne ou le tout début d'hiver, après la fermeture et avant l'ouverture des réservations de la saison suivante. Vous disposez alors du temps nécessaire pour paramétrer, reprendre les données et former les équipes sans pression opérationnelle. Un changement en pleine saison est techniquement possible mais rarement souhaitable : la charge de formation retombe sur des équipes déjà en tension.
Le meilleur PMS camping est celui qui correspond à votre organisation, à la diversité de vos hébergements et à vos objectifs de développement. Comparez notamment la gestion du planning, les capacités multisites, les connexions avec les canaux de vente, le moteur de réservation, les paiements, le Revenue Management, le contrôle d’accès, les applications terrain et la qualité de l’accompagnement. Vérifiez également que la solution peut évoluer avec votre activité et s’intégrer à votre écosystème logiciel.
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