
Et si vous pouviez poser vos questions directement à vos dossiers ? Une question simple déclenche souvent le même scénario : plusieurs documents à ouvrir, des pages à parcourir, des vérifications à refaire.
Le bien est-il loué ? Y a-t-il une servitude ? Chacun de vos dossiers regroupe une multitude de pièces : actes, diagnostics, documents de copropriété, courriers, annexes. L’information est bien là, mais elle est parfois difficile à retrouver au moment où l’on en a besoin. C’est pour répondre à ce besoin immédiat que l’assistant conversationnel de votre logiciel Kivia a été conçu.
Vous vous posez une question sur un dossier : au fil du dossier, d’un appel client, d’un échange entre collaborateurs, l’enjeu est d’obtenir une réponse structurée, contextualisée et directement exploitable, sans multiplier les allers-retours entre documents. Cette exigence d’instantanéité devient centrale dans des dossiers de plus en plus riches, où l’information doit être activée, pas simplement stockée. Combien de temps perdez-vous à chercher une information déjà présente dans le dossier ?
Avec l’assistant conversationnel intégré à votre logiciel Kivia, la logique change. Vous ne parcourez plus les documents : vous posez une question.
Par exemple : "Le bien est-il loué ?"
L’assistant analyse les pièces du dossier, répond à la question et affiche directement les documents utilisés, pour une vérification immédiate. Vous savez d’où vient l’information, vous pouvez la contrôler et l’utiliser en toute confiance.
Le chatbot, couplé à l’IA, s’appuie sur l’ensemble des pièces du dossier pour construire sa réponse :
L’IA ne remplace pas votre jugement : elle vous fait gagner du temps dans l’accès à l’information.
L’assistant conversationnel va plus loin que la simple réponse à une question. Il peut aussi préparer des contenus et des analyses à partir des documents du dossier, pour accélérer le travail quotidien.
Il permet notamment :
Par exemple : "Rédige-moi un mail pour faire une synthèse des travaux à réaliser dans l’appartement afin de réduire les dépenses énergétiques." L’assistant s’appuie sur les pièces existantes et propose un contenu structuré, que vous pouvez récupérer et ajuster avant envoi.
Au sein de votre étude notariale, les dossiers clients peuvent passer entre plusieurs mains. L’information n’est donc pas toujours immédiatement accessible à celui qui reprend le dossier.
Accessible à l’ensemble des collaborateurs de l’étude, quel que soit leur poste, l’assistant conversationnel de Kivia peut être utilisé sur tous les types de dossiers : droit immobilier, droit des affaires, droit de la famille.
L’information devient ainsi partagée, homogène et immédiatement mobilisable, sans dépendre d’une seule personne. Le dossier devient lisible et exploitable par tous, à tout moment.
L’assistant conversationnel de Kivia ne réfléchit pas à votre place. Il met simplement à disposition l’information contenue dans vos dossiers, au bon moment et sous une forme exploitable. Vos collaborateurs peuvent ainsi se concentrer sur l’essentiel : l’analyse juridique, la prise de décision et la relation client, sans perdre de temps à chercher ce qui est déjà là.